2019年，中國工商銀行蘇州分行緊密圍繞蘇州市委、市政府的戰略部署，立足地方經濟發展實際，充分發揮國有大行的綜合金融服務優勢，正式啟動并深入實施“服務蘇州經濟社會高質量發展十大行動”。這一系列行動旨在通過精準、高效、創新的金融服務，全面助力蘇州在新時代實現更高質量、更有效率、更加公平、更可持續的發展。

一、 行動背景與總體目標
面對復雜多變的國內外經濟形勢，蘇州正處在轉型升級、創新驅動的關鍵時期。工行蘇州分行深刻認識到自身所肩負的責任，將服務地方發展作為首要任務。十大行動聚焦實體經濟、科技創新、民生改善、綠色金融、對外開放等重點領域，旨在構建全方位、多層次、寬領域的金融服務體系，目標是成為蘇州經濟高質量發展的“助推器”和社會和諧穩定的“穩定器”。

二、 十大核心行動舉措

1. “金融活水”精準滴灌實體經濟行動：持續加大對制造業，尤其是先進制造業、戰略性新興產業的信貸投放，優化信貸結構，降低融資成本，確保金融資源流向實體經濟最需要的環節。

1. 科技創新與人才金融護航行動：設立專項信貸規模，創新“科創貸”、“人才貸”等金融產品，為高新技術企業、獨角獸企業、高層次人才創業提供全生命周期金融服務，支持蘇州建設創新型城市。

1. 民營與小微企業成長伙伴行動：落實普惠金融政策，完善“小微金融服務平臺”，運用大數據技術破解信息不對稱難題，切實緩解小微企業“融資難、融資貴”問題。

1. 重大項目與基礎設施建設融資支持行動：主動對接蘇州重大產業項目、交通樞紐、城市更新、民生工程等領域的融資需求，提供項目貸款、銀團貸款等綜合化解決方案。

1. 綠色金融與美麗蘇州共建行動：大力發展綠色信貸，支持節能環保、清潔能源、生態治理等綠色產業，探索發行綠色金融債券，助力蘇州綠色發展示范區建設。

1. 民生福祉與消費升級促進行動：優化住房金融服務，發展教育、醫療、養老等消費金融，提升居民金融服務便利性，助力釋放內需潛力，服務美好生活需要。

1. 自貿區與對外開放金融服務先行行動：圍繞蘇州自貿片區建設，深化跨境金融創新，提供便利的跨境結算、融資、資金管理服務，支持企業“走出去”和“引進來”。

1. 鄉村振興與城鄉融合助力行動：加大涉農信貸投入，支持現代農業產業園、特色鄉村建設，推動金融科技下鄉，提升農村基礎金融服務水平。

1. 智慧城市建設與數字金融融合行動：深化與政府在數據領域的合作，推動“互聯網+政務+金融”服務模式，拓展智慧交通、智慧醫療、智慧政務等場景應用，提升城市治理現代化水平。

1. 風險防控與金融環境優化行動：堅守風險底線，加強全面風險管理，積極配合維護地方金融穩定。持續優化賬戶服務、支付結算、投資者教育等，營造安全、誠信、健康的金融生態環境。

三、 行動特色與咨詢服務價值

本次十大行動不僅是簡單的信貸投放計劃，更體現了一種深度的“社會經濟咨詢服務”理念。工行蘇州分行依托其強大的研究能力、信息網絡和行業洞察，在行動中為客戶和地方政府提供附加價值：

• 規劃咨詢：結合區域產業規劃，為地方政府和企業提供融資規劃、財務結構優化建議。
• 信息橋梁：利用全球網絡，為蘇州企業拓展海外市場提供政策、市場、合作伙伴信息咨詢。
• 資源整合：發揮集團綜合優勢，聯動券商、保險、租賃等子公司，為企業提供一攬子投融資顧問服務。
• 趨勢研判：定期發布經濟金融分析報告，為地方決策和企業經營提供參考。

四、 與展望

2019年工行蘇州分行服務經濟社會高質量發展的十大行動，是國有金融機構服務國家戰略、融入地方發展的一次系統性實踐。它超越了傳統存貸匯業務，展現了現代商業銀行通過“融資”與“融智”相結合，擔當社會經濟顧問角色的新形象。通過這一系列務實舉措，工行不僅有力地支持了蘇州當年經濟社會目標的實現，也為后續持續深化銀政企合作、共同應對未來挑戰奠定了堅實基礎，彰顯了大型銀行在新時代的責任與擔當。